Ochrana osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov

podľa čl. 12 a nasl. NARIADENIE EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY (EÚ) 2016/679 (GDPR)

Pre nás, spoločnosť Endlicher s. r. o. so sídlom Moyzesova 80, 900 01 Modra, IČO: 56 777 582, je absolútnou prioritou bezpečnosť a stabilita poskytovaných služieb. Neoddeliteľnou súčasťou napĺňania tejto priority je taktiež náš záväzok, že vyvinieme maximálne úsilie k ochrane Vášho práva na súkromie.

V tomto dokumente popisujeme, ako v rámci poskytovania našich služieb pracujeme s Vašimi osobnými údajmi. Snažíme sa, aby zásady boli popísané čo najjednoduchšie. Pokiaľ však nebudete niektorým termínom rozumieť alebo budete mať otázky na fungovanie Girafee – portál pre vyhľadávanie účtovníkov, daňových poradcov a audítorov (dálej len „Girafee“), neváhajte nás kontaktovať s otázkami (viď kapitola „Kontaktujte nás“).

Ďalej sa dočítate:

• Ako osobné údaje zhromažďujeme.
• Ako ich využívame a zdieľame.
• Ako ich uchovávame a zabezpečujeme.

Služby a kategórie osobných údajov

Girafee – Evidujeme identifikačné a kontaktné údaje (napr. meno, priezvisko, email), ktoré sú potrebné pre prevádzkovanie tohto portálu.

Komunikácia – Evidujeme identifikačné a kontaktné údaje (napr. meno, priezvisko, email, telefón) potrebné pre poskytovanie a zlepšovanie zákazníckej podpory, ktorú poskytujeme prostredníctvom emailu, telefónu alebo formulára.

Marketing – Evidujeme identifikačné a kontaktné údaje (napr. meno, priezvisko, email) potrebné pre zasielanie newsletterov a cielené online reklamy.

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme

Zhromažďujeme informácie, aby sme mohli prevádzkovať naše služby a ďalšie podporiť ich rozvoj. Tieto informácie zbierame:

Informácie, ktoré nám poskytnete:

• Pri registrácii alebo odoslaní dopytu na portále Girafee (napr. meno, priezvisko, email, telefón).
• Pri prihlásení k odberu newsletteru (email).
• Pri vyplnení kontaktného formulára.

Informácie, ktoré zbierame automaticky:

• Technické informácie – informácie o zariadení, operačnom systéme, prehliadači.
• Súbory cookies – malé textové súbory, ktoré ukladajú Vaše aktivity a preferencie.
• Informácie z protokolov – IP adresa zariadenia, dátum a čas interakcií.

Z pohľadu GDPR osobné údaje spracovávame na tieto účely:

• Prevádzka portálu Girafee – Na základe plnenia zmluvy alebo oprávneného záujmu.
• Zákaznícka podpora – Pre zlepšenie Vašej spokojnosti.
• Marketing – Na základe súhlasu alebo oprávneného záujmu informovať Vás o novinkách.

Využitie osobných údajov

Používame ich na:

• Prevádzkovanie služby Girafee.
• Zlepšovanie kvality zákazníckeho servisu.
• Informovanie o nových funkciách a produktoch.

Zdieľanie osobných údajov

Vaše osobné údaje nezdieľame, pokiaľ nedôjde k jednému z týchto prípadov:

• Súhlas zo strany užívateľa.
• Spracovanie externými subjektmi (napr. účtovnou spoločnosťou alebo poskytovateľom emailových služieb).
• Zákonné povinnosti (napr. vybavenie žiadostí štátnych orgánov).

Uchovávanie a zabezpečenie osobných údajov

Vaše údaje uchovávame iba v rámci Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP).

Používame:

• Šifrovaný prenos dát (HTTPS/SSL).
• Fyzické a softvérové zabezpečenie (datacentrum).
• Minimalizáciu prístupu k údajom (iba autorizovaní zamestnanci).

Prenos prostredníctvom internetu môže byť zraniteľný, preto odporúčame zachovávať opatrnosť pri zdieľaní citlivých údajov.

Vaše práva

Podľa GDPR máte tieto práva:

• Právo na prístup k Vašim údajom.
• Právo na opravu nepresných údajov.
• Právo na obmedzenie spracovania.
• Právo na prenosnosť údajov.
• Právo na vymazanie („byť zabudnutý“).
• Právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

Zmeny týchto zásad

Akékoľvek zmeny budú zverejnené na našej webovej stránke a, ak to bude vhodné, upozorníme Vás emailom.

Kontaktujte nás

Pre akékoľvek dotazy nás kontaktujte na emailovej adrese support@girafee.io alebo prostredníctvom formulára na webovej stránke www.girafee.io.

Vaše osobné údaje uchovávame v súkromí a bezpečí.